FAQ

FAQ - Domande frequenti

D: Dove ti trovi?

Ci troviamo a Venezia, California.

D: Hai un negozio fisico?

SÌ! Abbiamo il Flagship Store [Cookman Venice] in Abbot Kinney Blvd. Venezia, California.

INDIRIZZO: 1225 Abbot Kinney Blvd., Ste C. Venice, CA 90291 / TEL: (310) 452-5300

D: Quando spedisci il mio ordine?

Tutti gli ordini verranno spediti entro 4 giorni lavorativi successivi alla data di acquisto.

D: Dov'è il mio ordine?

Riceverai un'e-mail da noi con un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.

D: Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni su tutti i nostri prodotti. Sarai responsabile del costo di spedizione per la restituzione. Se gli articoli sono difettosi, contattare cookmanusa@westsideproject.com .

D: Posso cambiare/restituire il mio ordine online presso il flagship store?

No. Siamo spiacenti ma tutti gli ordini online devono essere elaborati presso il centro di spedizione. Si prega di contattare cookmanusa@westsideproject.com se avete bisogno di assistenza per lo scambio/restituzione.

D: Imposta sulle vendite?

Tutti gli ordini all'interno della California saranno soggetti all'attuale imposta sulle vendite della California.